Integritets- & Cookiepolicy.
Integritetspolicy
Vi samlar in information från dig när du registrerar dig på vår webbplats, loggar in på ditt konto, gör ett köp, deltar i en tävling och/eller när du loggar ut. Den insamlade informationen inkluderar ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer och/eller kreditkort. Dessutom tar vi automatiskt emot och sparar information från din dator och webbläsare, inklusive din IP-adress, uppgifter om programvara och hårdvara och den begärda sidan.
Hur vi använder informationen
Den information vi samlar in från dig kan användas för att:
- Göra din upplevelse personlig och tillgodose dina personliga behov
- Tillhandahålla anpassade annonser
- Förbättra vår hemsida
- Förbättra vår kundservice och ditt behov av hjälp
- Kontakta dig via e-post
- Administrera en tävling, ett erbjudande eller en undersökning
E-handelssäkerhet
Vi är de enda som äger informationen som samlas in på den här webbplatsen. Din personligt identifierbara information kommer inte att säljas, utbytas, överföras eller delas vidare till något annat företag, i något syfte, utan ditt samtycke, förutom då så krävs för att uppfylla en begäran och/eller överföring, t.ex. för att skicka en beställning.
Utlämnande till tredje part
Vi säljer, handlar, eller på annat sätt överför, inte personligt identifierbar information till utomstående parter. Detta inkluderar inte betrodd tredjepart som hjälper oss att driva vår webbplats eller vårt företag, med kravet att dessa parter godkänner att hålla informationen konfidentiell.
Vi anser att det är nödvändigt att dela information i syfte att undersöka, förhindra eller vidta åtgärder mot illegala aktiviteter, misstänkt bedrägeri, situationer som medför en potentiell risk för en persons fysiska säkerhet, brott mot våra användarvillkor eller andra tillfällen då lagen kräver så.
Allmänna uppgifter kan dock delas vidare till utomstående parter för marknadsföring, i annonssyfte eller andra ändamål.
Informationsskydd
Vi vidtar en rad olika säkerhetsåtgärder för att skydda dina personliga uppgifter. Vi använder oss av avancerade krypteringsmetoder för att skydda känsliga uppgifter som överförs över internet. VpnMentor skyddar dessutom dina uppgifter offline. Endast medarbetare som ska uträtta ett specifikt jobb (t.ex. fakturering eller kundservice), får tillgång till personligt identifierbar information. De datorer/servrar som används för att lagra personligt identifierbar information lagras i en säker miljö.
Använder vi oss av cookies?
Ja. Våra cookies förbättrar tillgången till vår webbplats och identifierar återkommande besökare. Dessutom förbättrar våra cookies användarupplevelsen genom att spåra och målanpassa användarens intressen. Vår användning av cookies kopplas över huvud taget inte till personligt identifierbar information på vår webbplats. Ni kan läsa mer om hur vi använder cookies längre ner på denna sidan.
Samtycke
Genom att använda vår webbplats godkänner du vår integritetspolicy.
När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens ip-adress och user agent-sträng som hjälp för detektering av skräpmeddelanden.
En anonymiserad sträng som skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där. Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts kommer din profilbild att visas publikt tillsammans med din kommentar.
Om du har ett konto eller har skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.
Cookiepolicy
Denna cookiepolicy förklarar hur Inspect Group Sweden AB (”vi”, ”oss” eller ”vår”) använder cookies och liknande teknologier på vår webbplats inspectgroup.se. Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och möjliggöra anpassad marknadsföring i enlighet med GDPR och ePrivacy-direktivet.
Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De används för att komma ihåg dina inställningar, förbättra webbplatsens prestanda och anpassa innehållet baserat på ditt beteende.
Vilka typer av cookies använder vi?
Vi använder följande typer av cookies:
1. Nödvändiga cookies
Dessa cookies är avgörande för att webbplatsen ska fungera korrekt och kan inte inaktiveras i våra system. Exempel på sådana cookies inkluderar:
- Sessionscookies för att hålla dig inloggad.
- Säkerhetscookies för att skydda mot bedrägerier.
2. Funktionella cookies
Dessa cookies möjliggör förbättrad funktionalitet på webbplatsen, exempelvis genom att komma ihåg dina preferenser (t.ex. språk och region).
3. Analytiska cookies
Vi använder analytiska cookies för att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats. Dessa cookies samlar in anonymiserade data och hjälper oss att förbättra webbplatsens prestanda. Vi använder:
- Google Analytics (GA4) – för att analysera trafik och användarbeteende.
- Google Search Console – för att övervaka sökprestanda och indexering.
4. Marknadsföringscookies
Dessa cookies används för att visa relevanta annonser och mäta marknadsföringskampanjers effektivitet. De kan sättas av oss eller av tredjepartsannonsörer. Vi använder:
- Google Ads – för att anpassa annonser baserat på ditt beteende.
- Google Tag Manager – för att hantera och implementera olika spårningsverktyg.
Vilka typer av cookies använder vi?
När du besöker vår webbplats första gången visas en cookie-banner där du kan:
- Acceptera alla cookies
- Anpassa dina inställningar
- Avvisa icke-nödvändiga cookies
CookieYes och automatisk scanning
Vi använder verktyget CookieYes för att hantera cookies och säkerställa att vår webbplats följer GDPR. CookieYes skannar regelbundet vår webbplats och uppdaterar cookieinformationen för att spegla aktuella cookies och spårningsteknologier.
Information om personuppgifter (GDPR)
När du beställer en tjänst från oss behandlar vi vissa personuppgifter om dig. Denna information beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
Vilka uppgifter vi samlar in
Vi behandlar personuppgifter såsom:
- Namn
- Adress
- Telefonnummer
- E-postadress
- Fastighetsinformation
- Övriga uppgifter som är nödvändiga för att utföra besiktningen
Varför vi behandlar dina uppgifter (ändamål och rättslig grund)
- Boka och genomföra de tjänster du beställt (avtal/rättslig grund: fullgörande av avtal)
- Skapa och leverera besiktningsutlåtanden (avtal)
- Uppfylla rättsliga skyldigheter, t.ex. bokföringslagen och dokumentationskrav inom branschen (rättslig förpliktelse)
- Ge dig service vid framtida frågor eller reklamationer (berättigat intresse)
Hur vi hanterar dina uppgifter
Personuppgiftsansvarig är det företag inom Inspect Group som du ingår avtal med. För kontaktuppgifter, se din uppdragsbekräftelse.
Vi använder det digitala systemet Loupe, levererat av Plain Innovations 1618 AB, för dokumentation och lagring. Plain Innovations agerar personuppgiftsbiträde enligt biträdesavtal.
Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter. Uppgifterna lagras säkert och sparas endast så länge som det krävs enligt lag eller är nödvändigt för att kunna hantera ärenden i efterhand.
Dina rättigheter
Du har enligt GDPR rätt att:
- Begära ett registerutdrag med de uppgifter vi har om dig
- Få felaktiga uppgifter rättade
- I vissa fall få dina uppgifter raderade
- Invända mot eller begära begränsning av behandling
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt
Observera att rätten till radering kan begränsas om vi enligt lag är skyldiga att spara uppgifterna, t.ex. för bokföring eller kvalitetsansvar.
Kontakt
Om du har frågor eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss via de kontaktuppgifter som finns i din uppdragsbekräftelse eller via vår hemsida.
